Политика конфиденциальности
Исполнитель и оператор данных: Прошин Андрей Максимович. ИНН 324302996996 · плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
Обращения: linkert.bz@yandex.ru.
1. Какие данные мы обрабатываем
В стандартном оформлении сервис не запрашивает телефон или email клиента. Мы обрабатываем указанное имя, загруженные фотографии, описание желаемого результата, выбранные категории, сведения о заказе и статусе оплаты. Реквизиты банковской карты обрабатывает ЮKassa; студия их не получает.
2. Цели и согласие
Данные нужны для оформления и исполнения заказа, создания или редактирования и выдачи фотографий. Перед загрузкой фотографий отдельно подтверждаются право их использования и согласие на обработку изображений. Перед созданием заказа отдельно принимаются условия сервиса и согласие на обработку данных заказа. Фотографии не используются для установления личности, рекламы, публичного портфолио или обучения моделей. Публикация возможна только по отдельному согласию.
3. Доступ и внешние сервисы
К фотографиям имеет доступ команда, исполняющая заказ, и клиент по личной защищённой ссылке. Используется закрытое хранилище и ограниченные по времени ссылки на файлы. В Telegram владельцу студии передаются только номер заказа, технический статус, число загруженных файлов и ссылка на защищённую админку; имя, фотографии и содержание пожеланий клиента туда не передаются. Оплата выполняется на стороне ЮKassa. Результат и электронная ссылка на чек НПД выдаются на личной странице заказа.
4. Хранение и удаление
Первичная запись и хранение клиентских данных и фотографий выполняются на инфраструктуре в Российской Федерации. Неотправленные загрузки становятся недоступны через 2 часа. Фотографии завершённого заказа доступны 30 дней после готовности, затем доступ закрывается, а файлы удаляются плановой задачей. Данные заказа и платежа хранятся отдельно для исполнения обязательств. Резервные копии с клиентскими данными не должны размещаться за пределами Российской Федерации. Для отзыва согласия, уточнения данных или запроса удаления обратитесь к оператору и укажите номер заказа.
5. Безопасность личной ссылки
Личная ссылка предоставляет доступ к заказу и результату без регистрации. После оформления она сохраняется локально в используемом браузере, а клиент может дополнительно скопировать её. Не передавайте ссылку другим: любой, кто получил её, сможет открыть страницу заказа. Для другого устройства сохраните ссылку самостоятельно.
6. Аналитика
Для оценки работы и улучшения сервиса мы используем Яндекс Метрику и обезличенные события в процессе заказа. В аналитические события не передаются загруженные фотографии, имя, текст пожеланий и личная ссылка заказа.